ЧаВo (FAQ) (обновлено: 07 Apr 2026, 23:58:27) Legacy

ЧаВо (FAQ) — ответы на частые вопросы: назначение платформы, поддерживаемые устройства, лицензии и оплата, прошивка и OTA-обновление, настройка датчиков, решение проблем, поддержка.


ЧаВо (FAQ)

Ответы на часто задаваемые вопросы по платформе Lavritech.

Общие вопросы

Для чего этот проект?

Lavritech Platform — конструктор прошивок для устройств на базе контроллеров ESP32. Позволяет собирать прошивки с нужным набором функций через веб-интерфейс, без программирования. Применяется для автоматизации, мониторинга, энергоучёта, управления оборудованием и других задач. Подробнее — в статье О платформе.

Какие устройства поддерживаются?

Контроллеры Lavritech (L1 Lite, L1 Max, L1 Mini, L2 Gate и другие), сторонние устройства на ESP32 (Heltec, KinCony и другие) с готовыми hardware-профилями, а также собственные платы на ESP32, ESP32-S3, ESP32-C3 с ручной настройкой профиля.

Варианты применения?

Мониторинг микроклимата, энергомониторинг (счётчики воды/газа/электричества), управление оборудованием (реле, клапаны), климат-контроль (термостаты, ПИД), диспетчеризация объектов (MQTT, Modbus, SCADA), LED-панели и информационные табло. Подробнее — Варианты применения.

Лицензии и оплата

Можно ли перенести лицензию на другой контроллер?

Нет — это технически невозможно. Ключ активации привязывается к Chip ID конкретного устройства и не может быть перенесён. Это указано в условиях использования, с которыми пользователь соглашается при оплате.

Сколько стоит ключ активации?

990 ₽ за один ключ (одно устройство). При покупке от 10 штук — каждый 10-й бесплатно. Также доступны промокоды на скидку. Подробнее — Цены и тарифы.

Чем ключ отличается от подписки?

Ключ активации — разовая покупка, активирует платные функции на одном устройстве навсегда.
Подписка — даёт право компилировать прошивки с платными опциями на определённый срок и количество компиляций.
Уже прошитые устройства работают независимо от подписки.

Можно ли вернуть деньги?

Возврат возможен до активации ключа. После активации — нет, так как лицензия уже предоставлена. Исключение — техническая невозможность использования ПО по вине продавца. Подробнее — Условия использования.

Прошивка и обновление

Что такое OTA?

OTA (Over The Air) — обновление прошивки по сети, без подключения USB-кабеля. В веб-интерфейсе устройства на вкладке Firmware update доступны два варианта:

  • OTA — загрузка последней скомпилированной прошивки с сервера. Перед обновлением нужно скомпилировать прошивку в конструкторе.
  • АвтоOTA — автоматическая компиляция с привязанным профилем и последующее обновление. Номер профиля виден на вкладке Debug устройства.

После первой прошивки устройство не запускается

Возможные причины: неверно выбран тип чипа в Flash Download Tool, нехватка питания (контроллер в циклической перезагрузке), неправильный USB-кабель (только для зарядки). Подключите устройство через UART-терминал (PuTTY, 115200 бод) и посмотрите загрузочные логи. Подробнее — Прошивка контроллера ESP32.

Не работает OTA (обновление по воздуху)

Проверьте: правильно ли настроена сеть Wi-Fi (IP, Gateway), есть ли доступ к интернету (NTP-время тоже не будет работать без интернета). Если проблема в нехватке оперативной памяти — попробуйте отключить часть опций через веб-интерфейс и повторить обновление.

Почему «ломаются» настройки после обновления прошивки?

Изменение состава опций меняет структуру настроек в памяти устройства. Для решения этой проблемы используется опция NVS настройки — она хранит данные в формате INI-файлов и защищает их от повреждения при обновлении. Рекомендуется включать NVS сразу при первой прошивке.

Настройка и работа

Забыл пароль к веб-интерфейсу устройства

Запустите режим Safe Mode — нажмите кнопку SafeMode на плате или замкните RX и TX, затем перезагрузите устройство. В Safe Mode можно изменить или убрать пароль. Подробнее — Safe Mode.

Как добавить датчик, которого нет в конструкторе?

Зависит от типа подключения датчика:

  • Аналоговый выход (напряжение/ток) — используйте опцию встроенного или внешнего АЦП, отдельная поддержка не нужна.
  • Логический выход (0/1, например датчик движения) — используйте чтение GPIO и логические опции.
  • Цифровой интерфейс (I2C, SPI, UART) — обратитесь через FixFlow или в чат проекта. Часто датчики-аналоги уже поддерживаются под другим именем.

Где взять список переменных (метрик) устройства?

Актуальный список метрик находится на вкладке Metrics в веб-интерфейсе самого устройства. Метрики бывают двух типов:

  • _МЕТРИКА_ (большие буквы) — текстовые, для использования в конструкторе строк и вывода текста.
  • метрика (маленькие буквы) — числовые, для Interpreter, условий, математики и отправки данных (MQTT, HTTP).

Устройство перезагружается или работает некорректно

Подключитесь к устройству через UART-терминал (PuTTY, 115200 бод) и соберите отладочные логи. В логах будут указаны ошибки с указанием модуля и строки кода. Подробнее — Отчёт ошибки для анализа проблем.

Поддержка

Где получить помощь?

  • FixFlow — кнопка «Обратная связь» на wiki-страницах. Создайте тикет, опишите проблему, приложите скриншот.
  • Telegram@lavritech
  • Форма обратной связина сайте

Перед обращением обязательно прочитайте документацию по вашей проблеме. Вопросы, чётко описанные в документации, могут быть оставлены без ответа.